Política de reembolsos
Esta es una plantilla de referencia. No reemplaza asesoría legal profesional: revísala y ajústala antes de depender de ella.
1. Cancelar tu suscripción
Puedes dejar de renovar en cualquier momento. Como cada período se paga por adelantado, conservas el acceso hasta que termine el período ya pagado.
2. Cuándo reembolsamos
Reembolsamos el importe completo si hubo un cobro duplicado o por error. Además, si es tu primer pago y solicitas el reembolso dentro de los 14 días siguientes, lo devolvemos. Fuera de esos casos, los períodos ya iniciados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable lo exija.
3. Cómo pedirlo
Escríbenos desde la página de contacto indicando el correo de tu cuenta y la fecha del cobro. Responderemos a la brevedad.
4. Pagos procesados por Paddle
Si tu pago fue procesado por Paddle.com (comerciante de registro), el reembolso se emite a través de Paddle al mismo medio de pago que usaste, y los términos de Paddle también aplican.