Política de reembolsos

Este é um modelo de referência. Não substitui assessoria jurídica profissional: revise e ajuste antes de depender dele.

1. Cancelar sua assinatura

Você pode deixar de renovar a qualquer momento. Como cada período é pago adiantado, você mantém o acesso até o fim do período já pago.

2. Quando reembolsamos

Reembolsamos o valor total se houve cobrança duplicada ou por engano. Além disso, se for seu primeiro pagamento e você solicitar o reembolso nos 14 dias seguintes, nós o devolvemos. Fora desses casos, os períodos já iniciados não são reembolsáveis, salvo se a lei aplicável exigir.

3. Como solicitar

Escreva para nós pela página de contato informando o e-mail da sua conta e a data da cobrança. Responderemos o quanto antes.

4. Pagamentos processados pela Paddle

Se o seu pagamento foi processado pela Paddle.com (comerciante de registro), o reembolso é emitido pela Paddle para o mesmo meio de pagamento que você usou, e os termos da Paddle também se aplicam.